جدول المحتويات
جدول المحتويات
واجهت شركة Now Foods، وهي واحدة من أكبر العلامات التجارية العالمية للفيتامينات والمعادن والمكملات الغذائية، تحديات مع المنتجات المقلدة التي تباع على بوابات التسوق المشهورة. في الآونة الأخيرة، واجهت Now Foods تحديات مع هذه المشكلة على Amazon.
في مقالة في وول ستريت جورنال عنوانها "قد يكون ما تشتريه على موقع أمازون قمامة" - حرفيًا؟ حقق المراسلون في كيف يمكن لأي شخص تقريباً فتح متجر في الأسواق التي تبيع عبر الإنترنت وبيع أي شيء تقريباً. خرج مراسلو وول ستريت جورنال إلى الخارج للبحث في القمامة في العديد من مدن نيوجيرسي عن أشياء يمكنهم تحويلها وبيعها في أفضل الأسواق في العالم. لقد نجحوا في إدراج جرة محكمة الإغلاق من خثارة الليمون من Trader Joe ضمن أشياء أخرى يمكن تناولها. اتضح أنه سهل. اتضح أنه أمر سهل.
جعلني المقال أفكر في أهمية معرفة ما تشتريه عند شراء مكمل غذائي. بصراحة، عندما أنظر إلى المكملات الغذائية التي تُباع عبر الإنترنت عدة مرات، ليس لدي أي فكرة عن الجهة المصنعة لتلك المكملات، وهو ما يقلقني. للأسف، إنها حقيقة محزنة أن صناعة المكملات الغذائية لا تزال تعاني من بعض الشركات التي تتطلع إلى تحقيق ربح سريع. قد يفعلون ذلك عن طريق تقديم إدعاءات ليس لها ما يدعمها، أو عن طريق تسويق منتجات ذات جودة رديئة قد تحتوي على مكونات أقل من المذكورة على الملصق. في بعض الأحيان تقوم الشركات بتسويق منتجات مغشوشة بسموم غير مرغوب فيها أو ربما تحتوي على أدوية موصوفة.
بشكل عام، تحدث هذه المواقف بشكل أساسي مع شركات الإنترنت المبتدئة التي تعمل في الظلام حيث أن العلامات التجارية الأكثر شهرة، لن تعرض سمعتها للخطر من خلال عدم اتباع ممارسات التصنيع الجيدة (GMP) أو عن طريق بيع منتج لا يلبي مطالبات الملصق. لديهم الكثير ليخسرونه.
على مر السنين، أجرت العديد من المنظمات تحليلات كيميائية مستقلة لأنواع مختلفة من المنتجات التجارية. غالباً ما يكون لدى الشركات التي تستخدم ما يسمى "بممارسات التصنيع الجيدة" أو "GMPs" عمليات قائمة لضمان أن ما هو مذكور على الملصق موجود فعلياً في المنتج. لكن، هذه التأكيدات غير مطلوبة. تقدم بعض مؤسسات الشهادات الجيدة ضمانات مراقبة الجودة، مثل NSF® (مؤسسة العلوم الوطنية)، و USP® (الولايات المتحدة فارماكوبيا)، و ISURA®. ومع ذلك، يميل المصنعون أيضًا إلى التحقق من صحة موادهم الخام ومنتجاتهم من خلال مختبرات الطرف الثالث. تمارس بعض الشركات الشفافية من خلال نشر الاختبارات الكيميائية لمنتجاتها لضمان الجودة للمستهلكين.
فيما يلي مثال لمشكلة عدم تلبية مطالبات التسمية. في عام 2018، لاحظ بعض أعضاء الفريق في iHerb أسعارًا منخفضة للغاية لمركب CoQ10 يتم بيعها عبر الإنترنت من بائعين تابعين لجهات خارجية في سوق معروف جيدًا على الإنترنت. كانت هذه المنتجات مغلفة بشكل جيد، واستخدمت صوراً جذابة للدعاية، وكان لها الكثير من التقييمات من فئة 5 نجوم! لكن السعر كان منخفضًا بشكل مستحيل.
هذا ما أثار قلق فريق iHerb: تم بيع المنتجات بسعر أقل بكثير من تكلفة المواد الخام وتكاليف تصنيع CoQ10. لا بد أن هناك خطأ ما. لذا طلب فريق iHerb منتج CoQ10 الرخيص وأجروا اختباراً معملياً مستقلاً عليه. وما وجدوه كان محزناً للغاية! بدلاً من 400 ملغ كما هو مذكور على الملصق، وُجد أن المنتجات تحتوي من 116 إلى 127 ملغ فقط من CoQ10! أظهر هذا الاختبار نفس النتائج المضللة ليس فقط لعلامة تجارية واحدة، ولكن ثلاث علامات مختلفة، كل منها تتنافس على الصدارة! علاوة على ذلك، كانت هذه مجموعة واحدة فقط من المنتجات التي تم اختبارها.
لماذا هذا الوضع محزن للغاية؟ كطبيب، أعرف قيمة الحصول على الجرعة المناسبة من هذه المكملات مثل CoQ10. فهي يمكنها تقديم دعم قوي. الجرعة غير الكافية من CoQ10 أو أي مكملات أخرى تؤخذ بجرعات أقل من المستوى المفيد قد لا ينتج عنها التأثير المطلوب. يمكن أن تحدث الفرق بين تحسين الصحة والعواقب الوخيمة.
لقد تسوق معظمنا عبر الإنترنت معتقدين أننا كنا نشتري منتجًا رائعًا بسبب الأعداد الكبيرة من المراجعات وسعر الصفقة، فقط لنكتشف لاحقًا أن المنتج كان قمامة. يعد شراء لعبة أو جهاز لا يعمل شيء. لكنه شيء مختلف تمامًا عندما يتعلق الأمر بالمكملات الغذائية. لا تقلق. سأشرح أفضل الخطوات التي يجب اتخاذها لضمان حصولك على منتج عالي الجودة.
أولاً، اسمحوا لي أن أشرح ما أعتقد أنه يحدث. تستفيد بعض الشركات من القدرات التسويقية واللوجستية للأسواق الرئيسية على الإنترنت. تتضمن تكتيكاتهم جذب العملاء من خلال إنشاء مراجعات مزيفة وإنشاء علامات تجارية جديدة بسرعة إذا تم إغلاقها من قبل السوق أو لجنة التجارة الفيدرالية (FTC).
ومما يزيد المشكلة تعقيدًا أنه في حين أن معظم الأسواق تحمل أيضًا علامات تجارية كبيرة، فإن أسعارها أعلى بشكل طبيعي، ولديها مراجعات أقل، وتنفق الشركة بشكل عام أقل على التسويق في الأسواق الرئيسية. قد يؤدي هذا إلى تصنيفات أقل في السوق، مما يجعل من الصعب على العملاء العثور على منتجات عالية الجودة.
بصفتي طبيبًا مكرسًا للترويج للمنتجات الطبيعية وتحقيق أقصى استفادة منها، أريد أن يختار المستهلكون الأفضل. لسوء الحظ، يمكنني التعاطف مع المستهلكين الذين يريدون أفضل الأسعار. لكن القول المأثور القديم صحيح هنا - ستحصل دائماً على ما دفعت ثمنه. وإذا كان السعر جيداً جداً بدرجة يصعب تصديقها، فمن المحتمل أن هناك سبب لذلك. يجب أن يكون المستهلكون حذرين إذا كان السعر أقل بكثير من العلامات التجارية الرائدة. يتطلب ضمان الجودة إجراء اختبارات وغيرها من الخطوات باهظة الثمن التي تُضاف إلى التكلفة. ولكن، هذه التكاليف تستحق العناء إذا كنت تأخذ منتجاً لصحتك. إنه تصرف ذكي.
هناك الكثير من الأسباب التي تجعلني أثق في الطلب من iHerb. فهم يديرون أعمالهم بشكل مختلف كثيراً عن الأسواق الرئيسية. تأكد من إطلاعك على صفحة About iHerb للاطلاع على جميع الخطوات المهمة لضمان الجودة.
إخلاء مسؤولية:لا يهدف هذا المركز الصحي إلى تقديم التشخيص...
لا تهدف هذه المدونة إلى تقديم التشخيص أولا يهدف هذا المركز الصحي إلى تقديم التشخيص أو العلاج أو المشورة الطبية. اقرأ المزيد. المحتوى المقدم في هذا المركز الصحي هو لأغراض إعلامية فقط. يرجى استشارة طبيب أو أي متخصص آخر في الرعاية الصحية فيما يتعلق بأي تشخيص طبي أو صحي أو خيارات علاجية. لا ينبغي اعتبار المعلومات الواردة في هذا المركز الصحي بديلاً عن المشورة من متخصص في الرعاية الصحية. الادعاءات الواردة حول منتجات معينة في هذا المركز الصحي غير معتمدة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو منع الأمراض.
